Código de ética
A Impacto Transportes tem suas ações norteadas pelos seguintes princípios:
• Respeito como base de todos os relacionamentos, tendo o reconhecimento à existência do outro e a defesa da dignidade da pessoa humana, em todos os sentidos; promovendo e exigindo o respeito à raça, cor, ideologias de gêneros, dentre outras características ou preferências específicas individuais.
• Justiça, defesa do exercício dos direitos de todas as naturezas por todos os indivíduos e segmentos da sociedade.
• Solidariedade, com empenho na promoção de ações favorecedoras do crescimento e realização de todos e cada um.
• Diálogo, como compartilhamento de ideias, com vistas a ampliação do conhecimento e do enriquecimento coletivo da cultura organizacional e individual.
Esses princípios, estreitamente articulados entre si, podem ser reconhecidos pela presença dos seguintes valores nas nossas atitudes profissionais:
• A honestidade na condução de nossos negócios.
• A estrita observância da Lei, da ordem pública, da moral e dos bons costumes.
• A responsabilidade e a busca pela realização de ações de efetivo benefício coletivo.
• A busca da excelência, expressa na qualidade de nossos serviços.
• O compromisso com a verdade nas relações internas e externas de trabalho.
• Humildade, resiliência e coragem no enfrentamento dos desafios.
• A integridade como base da construção e preservação do nosso patrimônio e de nossa imagem na sociedade.
Compromissos da empresa
• Ter relacionamento com os colaboradores baseado em confiança, integridade, comprometimento, transparência e liberdade de expressão nas relações de trabalho,
• Desenvolver mecanismos que propiciem segurança, bem estar e a manutenção da saúde de seus colaboradores;
• Proporcionar condições para o desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores;
• Reconhecer o esforço e o comprometimento de seus colaboradores para melhorar o resultado do trabalho,
• Garantir que informações pessoais, sejam restritas ao próprio colaborador e ao pessoal responsável pela guarda, manutenção e tratamento destas informações.
Compromissos dos colaboradores
• Utilizar o patrimônio e as informações da empresa somente para fins de trabalho e de interesse da mesma;
• Ter responsabilidade e comprometimento com a missão, os valores, as metas e os objetivos da empresa;
• Representar a empresa junto ao público externo e à imprensa somente quando autorizado pela Diretoria, respeitando o princípio de preservar a imagem da empresa;
• Usar o horário de trabalho somente em atividades de interesse da empresa;
• Utilizar as ferramentas de trabalho que a empresa disponibilizar, tais como máquinas, veículos, computadores, e-mails, telefones etc., tão somente para finalidade de interesse da empresa;
• Somente compartilhar informações confidenciais com outros colaboradores, na medida em que elas sejam necessárias para desempenhar suas funções na empresa;
• Manter sigilo perante terceiros de todo o conhecimento e informações;
• Não utilizar o cargo, a função, a posição hierárquica ou de influência, com a finalidade de obter qualquer favorecimento para si ou para terceiros;
• Não aceitar presentes de clientes, fornecedores, parceiros e concorrentes, excetuando-se brindes claramente identificados e sem valor comercial significativo;
• Presentes de valor significativo que, por qualquer motivo, não possam ser devolvidos serão obrigatoriamente incorporados ao patrimônio da Impacto;
• Não submeter ou aceitar situações de assédio moral (entendido como o ato de desqualificar repetidamente, por meio de palavras, gestos ou atitudes, a autoestima, a segurança ou a imagem do empregado em função do vínculo hierárquico ou não);
• Não submeter ou aceitar situações de assédio sexual (entendido como ato de insinuação sexual que atinge o bem-estar de uma mulher ou de um homem, ou que constitui um risco para sua permanência no emprego),
• Comunicar e envolver seu superior hierárquico em qualquer fato ou decisão que diga respeito aos interesses da empresa.
Relação com a Concorrência:
• Manter relações profissionais com os concorrentes baseadas no respeito. Essas relações devem ser preferencialmente estabelecidas através de associações de classe,
• Utilizar práticas comerciais respeitando as leis e os costumes comerciais.
• Coibir toda e qualquer prática ilícita de mercado, utilização de técnicas ilegais e até mesmo abusivas no exercício de suas atividades.
Relação com os Clientes:
• Incentivar o relacionamento duradouro e de confiança mútua com os clientes;
• Seguir o contratado com os clientes, respeitando seus direitos e deveres, e fornecendo serviços conforme especificações técnicas e legislações pertinentes,
• Ser proativo no atendimento às necessidades dos clientes, atuando com eficiência e eficácia.
Relação com os Fornecedores:
• Incentivar o relacionamento duradouro e de confiança mútua com seus fornecedores.
• Levar em consideração além dos indicadores econômicos e financeiros, as condições comerciais e a qualidade dos serviços oferecidos, bem como o comportamento ético e socialmente responsável para selecionar e manter fornecedores, atentando para questões legais de suborno, corrupção, lavagem de dinheiro, sansões de comércio internacional e outras.
Compromisso com o Meio Ambiente:
• Elaborar, pôr em ação e manter instalações, veículos e sistemas de forma a minimizar riscos através de aplicação de melhores práticas ambientais e de segurança, visando atender a legislação e normas em vigor.
• Preocupada com os resíduos gerados durante as operações de transporte de carga, limpeza e manutenção de sua frota, a empresa possui uma política de tratamento de resíduos, dando a destinação correta e colaborando com a redução dos impactos gerados ao Meio Ambiente
Recomendações finais
• O presente material descreve o compromisso da Impacto Transportes com a ética, respeito e transparência. Ao seguir o conteúdo aqui descrito, acreditamos que todos que se relacionam de alguma forma com a empresa estará agindo de maneira a manter a confiança dos colaboradores, terceiros, comunidade e mercado.
• Lembre-se ao agir com ética, respeito, no exercício do seu direito e buscando seguir o conteúdo acima exposto, todos estaremos contribuindo pela construção do sucesso da Impacto Transportes.
• Caso você se depare com alguma situação em que se sinta em dúvida de como agir, não hesite em solicitar ajuda ao seu superior, departamento jurídico, de segurança.
IMPACTO 3 LOG TRANSPORTE LTDA - CNPJ: 34.919.650/0001-57